DR. KELLER & KOLLEGEN Steuerberatungsgesellschaft mbH und Co. KG

Hannah

2026-02-10

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Meine persönliche Erfahrung mit diesem Steuerbüro war leider nicht positiv.
Ich habe den Ablauf als wenig strukturiert empfunden und fühlte mich während des Prozesses nicht ausreichend abgeholt. Rückfragen blieben für mich oft offen und unbeantwortet.
Die Beratung, die ich damals gemeinsam mit meinem Mann wahrgenommen habe, entsprach insgesamt nicht dem, was ich mir von einer vertrauensvollen Steuerberatung erhofft hatte.

Daniel

2025-09-05

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Meine Erfahrung mit diesem Steuerbüro war leider sehr enttäuschend und ich kann es absolut nicht weiterempfehlen. Wir hatten ein gemeinsames Erstgespräch, doch auf unsere E-Mails wurde nicht geantwortet und Rückrufe erfolgten trotz mehrfacher Nachfrage selten. Informationen oder hilfreiche Auskünfte haben wir kaum erhalten.

Am Ende mussten wir für das Erstgespräch zahlen, das uns jedoch keine wirklichen Antworten auf unsere Fragen brachte. Im Nachhinein haben wir auch keine Zusammenfassung oder Klarheit zu den besprochenen Punkten erhalten. Eigentlich wollten wir lediglich ein Gespräch zur Kostenübersicht, stattdessen wurden sofort umfangreiche Unterlagen von uns eingefordert, die wir gar nicht einreichen wollten.

Insgesamt habe ich mich weder gut beraten noch fair behandelt gefühlt. Kommunikation, Transparenz und Kundenorientierung habe ich hier leider komplett vermisst.