Kleber L. Steuerberater
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BeratungInMeinerStadt — Verzeichnis von Steuerberatern in Deutschland
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Im Angebot von Ulm zeichnet sich Lohnsteuerhilfeverein Steuerring hervor, ein Unternehmen spezialisiert auf Einkommensteuer-Hilfeverein. Gelegen in Wagnerstraße 24, ermöglicht Lohnsteuerhilfeverein Steuerring einfachen Zugang für alle, die Steuerberatung benötigen. Die Community haben dieses Unternehmen mit 3.1 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Lohnsteuerhilfeverein Steuerring wenden.
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ich möchte hiermit eine durchweg positive Rezension für meinen Lohnsteuerberater, Herrn Ronny Wollner, verfassen. Herr Wollner hat meine komplexe Lohnsteuererklärung äußerst souverän und fachlich versiert abgeschlossen. Besonders hervorzuheben ist seine außergewöhnliche Kompetenz, seine zügige Arbeitsweise sowie seine stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art. Ich fühle mich bei ihm immer bestens aufgehoben.Vielen Dank für die hervorragende Arbeit! ☺️
Wenn ich es könnte würde ich dieser Beratungsstelle sogar 0 Sterne geben. Seit fast 10 Monaten erreiche ich in diesem Büro über jegliche Telefonnummern nur den Anrufbeantworter und auch per E-Mail bekomme ich nur automatische Antworten. Der initiale Kontakt wirkte sehr professionell jedoch wurde man im Anschluss nur vertröstet und dann völlig ignoriert. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich nur davon abraten diese Beratungsstelle aufzusuchen.
Update : Auch zwei Monate nach der Kontaktaufnahme mit der Hauptverwaltung des Lohnsteuerhilferings und der weiterleitung an die interne Qualitätssicherung sind keine Anstalten erkennbar den Sachverhalt aufzuklären oder überhaupt etwas zu tun. In meinen Augen ist das ganze System drauf ausgelegt den Mitgliedern den Jahresbeitrag aus der Tasche zu ziehen und sich dann zurück zulehnen.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Um Ihr Anliegen klären zu können, können Sie sich auch direkt an die Hauptverwaltung wenden. Uns ist wichtig, wieder in den direkten Dialog zu kommen, um eine sachliche Lösung zu finden.
Seit mehreren Monaten ist mein Steuerberater weder telefonisch, per E-Mail noch vor Ort erreichbar.
Auch die Zentrale wurde mehrfach kontaktiert. Rückrufe wurden wiederholt zugesagt, sind jedoch nie erfolgt.
Besonders problematisch: Meine fristgerechte Kündigung für 2026 wurde ignoriert, dennoch wurden weiterhin Beiträge abgebucht.
Sollte hier keine zeitnahe Klärung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, die unrechtmäßigen Abbuchungen zurückbuchen zu lassen und weitere Schritte zu prüfen.
Ein derartiger Umgang mit Mandanten ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Ich kann diesen Anbieter daher nicht empfehlen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die geschilderte Erreichbarkeit entspricht nicht unserem Anspruch – in Zeiten hoher Nachfrage kann es zwar zu Verzögerungen kommen, diese sollten jedoch nicht in diesem Ausmaß auftreten.
Bezüglich der Kündigung möchten wir darauf hinweisen, dass diese schriftlich bis zum 30.09. zum Jahresende eingehen muss. Wenn es hier zu Unstimmigkeiten gekommen ist, klären wir das selbstverständlich umgehend. Sie können sich hierfür auch jederzeit an unsere Hauptverwaltung in Darmstadt wenden, die als Vermittler unterstützen und prüfen kann, was mit Ihrer Kündigung passiert ist bzw. wie diese korrekt erfolgt.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns, damit wir den Vorgang gemeinsam klären.
Hier wird einem schnell und unkompliziert geholfen
Super kompetent und menschlich. Mir wurde schnell und unkompliziert weitergeholfen und ich habe mich sehr wohl gefühlt im Gespräch mit Herrn Wollner. Danke Ihnen nochmal sehr für Ihre Hilfe!
Also was für Erfahrungen und Perspektiven manche von dem Steuerberatungstermin mitnehmen, ist schon interessant.
Ich bin schon lange in diesem Steuerverein und bin jetzt auch nach dem Wechsel zu Herr Wollner hier, durchaus zufrieden. Das Resultat sieht man ja auch im Steuerbescheid.
Das Büro, klein aber fein, völlig ausreichend für ein Steuertermin, komme da schließlich nicht hin, um das Innendesign zu studieren und zu bewerten oder die Atmosphäre, sondern um meine Steuererklärung professionell zu erstellen und dies, mit Herr Wollner, gemeinsam. Ein vollkommener Einbezug in die Vorgehensweise, alles genauestens erklärt, so dass ich es auch verstehen kann, zwischendurch eine wohlverdiente Gedankenpause und kurzes Gespräch über ein anderes relevantes Thema. Also sehr sympathisch, von Anfang an und bis zum Schluss. Bitte niemals verändern und so bleiben. Herr Wollner macht im Umgang mit Mitgliedern und Neukunden alles Richtig. Transparente und ehrliche Antworten und Informationsweitergabe sind stets vorhanden (man sollte schon was fragen und nicht erwarten, dass einem das in die Schuhe gelegt wird). Freue mich aufs nächste Mal.
PS: Steuererklärung wurde heute am Ende des Termins an das Finanzamt geschickt, wofür sich Herr Wollner ausreichend Zeit mit mir, auch teilweise wegen mir, genommen hat, ohne dabei folgende Mitglieder/Kunden hinhalten zu müssen.
Dementsprechend ist es ein allgemein bekanntes, typisch deutsches, Prozedere auf die Rückmeldung vom Finanzamt zu warten und das DAUERT nun mal. Gerade, wenn das Finanzamt zur Steuererklärung Fragen haben sollte.
Sollte es länger als zwei Monate dauern, weist Herr Wollner auch daraufhin, ihn kontaktieren zu können. Dann muss man eben mal das Telefon in die Hand nehmen und den Sachstand erfragen.
Wenn es länger als sechs Monate dauert, dann liegt das Problem auch nicht bei Herr Wollner, sondern beim verständlich, überforderten und personalunterbesetzten! Finanzamt.
Nach 6 Monaten kann man beim Finanzamt auch eine Untätigkeitsklage einreichen.
Geduld ist eine Tugend, welche leider zu wenige besitzen.
Wie dem auch sei. Vielen Dank Herr Wollner, für Ihre Unterstützung heute!
Sehr gute Beratung, nimmt sich Zeit und erklärt auch viel wenn man möchte, das finde ich als Fachfremde sehr hilfreich!!
Wir haben mit Herrn Wollner bisher stets gute Erfahrungen gemacht. Wir geben ihm 4 von 5 Sternen weil man je nach Tageszeit es nicht einfach hat einen Parkplatz zu finden.
Vier Sterne Steuerberater hat er ohne wenn und aber von uns..
Danke Herr Wollner für ihre Hilfe bei unseren Steuerthemen..
The consultant is good and helpful. Very compitent.
Das Büro macht den ersten Eindruck, als wäre es eine große Abstellkammer Der Steuerberater selber wirkt planlos und chaotisch, diese erste Eindruck bestätigt sich nach längerer Mitgliedschaft und mehreren Steuererklärung die selben lassen ewig auf sich warten. Sechs Monate und mehr ist keine Seltenheit. Kann ich keinem weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich von uns nicht gut beraten fühlen. Wir versuchen unseren Mitgliedern, immer auch Zwischenstände regelmäßig mitzuteilen. Wenn das bei Ihnen nicht durchgängig geklappt haben sollte, dann bedauern wir das. Allerdings hat die fristgerechte Erstellung der Steuererklärungen für uns ausnahmslos höchste Priorität. Ich würde Sie gern weiter als Steuerring-Mitglied betreuen dürfen. Mit freundlichen Grüßen ihre Beratungsstelle
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