Steuerberatungsgesellschaft Wohnhas & Partner

Dreas S.

2023-05-08

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In einer dringenden Angelegenheit um Hilfe gebeten, diese wurde zugesagt, ohne das diese geleistet wurde, trotz emails und Anrufen. Ein Schaden ist entstanden (Säumnisgebühr). Deshalb nochmals um dringende Regelung und um Hilfe gebeten! Diese wurde wieder zugesagt! Man war wieder beruhig. Das „ich regle das Morgen oder heute“ ist nun wieder mehr als zwei Wochen her! Im Anschluss per Mail den Sachverhalt dargelegt und nun mit Fristsetzung um Reglung gebeten! Keine Antwort. Der Schaden steht im Raum und wir werden den begleichen! Ps … seit der ersten Kontaktaufnahme sind nun fast 7 Monate vergangen.

Kurzer Nachtrag ... zumindest kam es heute zu einem klärenden Gespräch. Die Sache rollt nun an. Es ist aufgrund der besonderen Situation einiges schief gelaufen. Am Ende muss man aber die Frustration verstehen. Proaktiv haben wir uns immer gemeldet, telefonisch und per Mail. Was man sich gewünscht hätte, wären Rückmeldungen gewesen. So hatte man immer das Gefühl, das die Sache läuft.

Chris Heinrich

2020-05-19

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Meine Steuerangelegenheiten lasse ich seit 2017 von Herrn Seebaß klären.
Schnelle Bearbeitungen, Preis/Leistungsverhältnis passt, super Mitarbeiterinnen.
Rundum zufrieden!