Großerohde & Zernisch

Mirco Bliesener

2025-12-03

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Professionelle Steuerkanzlei mit Herz und Verstand. Technisch modern und mit Datev eine effiziente Lösung.
Danke liebes Steuerteam für die letzten 4 Jahre.

CÆREFUSION

2025-05-06

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Vorsicht bei dieser Steuerkanzlei – mangelhafte Kommunikation und fehlende emotionale Intelligenz.

Diese Kanzlei zeigt wenig Gespür für professionelle Kommunikation und besitzt kaum emotionale Intelligenz, um konstruktiv mit unterschiedlichen Perspektiven umzugehen. Wenn man nicht bei jedem Detail extrem aufmerksam ist, werden Leistungen doppelt oder ohne Zustimmung abgerechnet.

Der Gesamteindruck: Man zahlt an die Kanzlei, zahlt ans Finanzamt – und steht dabei ständig unter Druck. Man fühlt sich wie in einem Hamsterrad, aus dem man nicht herauskommt.

Die Gebühren erscheinen überzogen: Fast 300 € wurden z. B. für das bloße Kopieren einer Datei auf USB-Stick bzw. DVD verlangt – ohne mein Einverständnis. Die Tätigkeit selbst: eine einfache „Click & Drag“-Aktion, abgerechnet mit 80 € pro Stunde.

Rechnungen werden chaotisch und ohne klare Referenzstruktur verschickt. Danach folgen Mahnungen wegen angeblich offener Zahlungen – allerdings ohne konkrete Nachweise oder eindeutige Zuordnung. Während man sich mühsam durch dieses Durcheinander kämpft, wird einem sogar die Zeit für Rückfragen und Klärungen erneut berechnet / oder bedroht dafür. Auf Rückfragen folgen Aussagen wie: "Wir haben Ihnen geholfen, damit kein Inkasso kommt" – obwohl vorher keinerlei Mahnung oder Information erfolgt war. Am Ende hat man das Gefühl, sie reden sich aus dem Chaos heraus, das sie selbst verursacht haben.

Der Umgangston ist oft herablassend – ein Dialog auf Augenhöhe findet nicht statt. Es scheint nur ihre Sichtweise zu zählen.

In meinem Fall wurde ich als Unternehmer in eine teure Struktur gedrängt, die klar im Interesse der Kanzlei lag, nicht in meinem. Wichtige Informationen wurden nicht oder viel zu spät kommuniziert, während jede Kleinigkeit abgerechnet wurde – meist ohne Ankündigung oder Zustimmung.

Ich werde daher eine formelle Beschwerde beim Steueramt Bayern einreichen.

Fazit: Wer seine Zeit, Energie und sein Geld nicht verschwenden möchte, sollte sich die Zusammenarbeit mit dieser Kanzlei gut überlegen. Mangelnde Transparenz, geringe Kommunikationsbereitschaft und fehlende emotionale Intelligenz machen den Umgang äußerst unangenehm. Für mich war es keine lohnende Erfahrung.

Und seien Sie gewarnt: Eine abwehrende, belehrende Antwort ist zu erwarten – denn Eigenverantwortung scheint dort nicht zum Konzept zu gehören.
Meine Empfehlung: Finger weg von dieser Mentalität.