Lohnsteuerhilfe Bayern e. V

DOc Westphalson

2025-10-29

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Unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Sophia Trat

2025-06-16

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Ich bin wirklich fassungslos über das unprofessionelle und geradezu unverschämte Verhalten, das uns bei einem kürzlichen Anruf bei der Lohi begegnete. Als Nachbarn in einem unserer Standorte wollten wir lediglich höflich anfragen, ob Interesse an unserer Schließanlage besteht, da wir bald ausziehen und sie nicht mitnehmen können. Wir dachten, es wäre eine praktische Lösung für beide Seiten, falls die Lohi über eine neue Zugangskontrolle nachdenkt.

Doch die Reaktion der Dame am Telefon war alles andere als angemessen. Ihr Ton war unverschämt, und sie benahm sich, als hätten wir eine völlig inakzeptable Frage gestellt. Ein einfaches, höfliches "Danke, aber wir haben kein Interesse" hätte vollkommen ausgereicht und wäre absolut verständlich gewesen. Stattdessen wurden wir mit den abrupten Worten "Sie brauchen sich gar nicht mehr melden. Wenden Sie sich woanders hin" abgewürgt, gefolgt von einem sofortigen Auflegen.

Ein solches Verhalten ist inakzeptabel, besonders wenn man bedenkt, dass wir Nachbarn sind. Es zeugt von einem Mangel an grundlegendem Respekt und Professionalität. Dieses Erlebnis hinterlässt einen extrem negativen Eindruck und lässt uns wirklich sprachlos zurück.