VLH | Ivette Schmidt - Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.

Theodor Schumacher

2026-04-08

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...wir haben Frau Schmitt als sehr kompetente und zuverlässige Steuerberaterin kennengelernt. Absolute Empfehlung

O G

2026-03-31

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Very satisfied with the tax advice given to foreigners

Reinhard Liedl

2026-03-30

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Absolute Weiterempfehlung, günstig als ein Steuerberater. Schnelle Hilfe bei ungeliebter Finanzamtspost.

GZ

2025-04-17

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Leider kann ich diesen Service absolut nicht weiterempfehlen.

Die Kommunikation war unprofessionell und oft sehr schleppend – auf wichtige Rückfragen musste ich teils wochenlang warten. Termine wurden nicht zuverlässig vereinbart, und grundlegende Informationen, wie z. B. Zugangsdaten zum Steuerportal, habe ich nie erhalten.

Die Betreuung wirkte insgesamt desinteressiert und wenig kundenorientiert.

Besonders negativ fiel mir der Druck auf, die hauseigene App zu nutzen, auf. Eine echte Alternative wurde mir nicht angeboten – stattdessen war die Nutzung faktisch verpflichtend.

Die Kommunikation – teils per SMS – war weder seriös noch zielführend. Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis. Schade um die investierte Zeit und das Vertrauen.

Update:

Nach dieser Bewertung wurde ich nicht etwa kontaktiert, um den Sachverhalt aufzuarbeiten – sondern stattdessen mit Anrufen und einer ziemlich schrägen E-Mail konfrontiert, in der mir u. a. „geschäftsschädigendes Verhalten“ und Urheberrechtsverstöße unterstellt wurden. Offensichtlich ist sachliche Kritik hier nicht erwünscht.

Die Screenshots, die meine Aussagen belegten, habe ich trotzdem entfernt – der Fairness halber. Die Bewertung selbst bleibt natürlich stehen. Sie ist ehrlich, begründet und spiegelt genau das wider, was ich erlebt habe. Wer so mit Kunden umgeht, tut sich keinen Gefallen.