Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrter Herr Friedrichs,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Lohnsteuerhilfeverein in Cottbus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns derart negativ bewerten.

Da uns die Zufriedenheit unserer Mitglieder außerordentlich wichtig ist, möchten wir die Hintergründe Ihrer Unzufriedenheit gerne verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter den auf unserer Webseite angegebenen Kontaktdaten. Nur so können wir aus Ihrer Kritik lernen und uns verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Mitgliedschaft und der Rechnungsstellung kam.

Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht keineswegs unserem Anspruch an eine transparente und kundenorientierte Betreuung. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Wir möchten diese Angelegenheit dringend klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +4935524806, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrter S Kerani,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Kundenservice unzufrieden sind und dass Ihre E-Mails unbeantwortet blieben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Professionalität und Servicequalität.

Wir möchten diese Angelegenheit unbedingt klären und verstehen, was genau vorgefallen ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +4935524806, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserer Organisation und dem Service unzufrieden waren und einen unfreundlichen Umgang erlebt haben. Dies entspricht keinesfalls dem Standard, den wir unseren Mitgliedern bieten möchten.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] oder telefonisch unter +4935524806, damit wir auf Ihr Anliegen persönlich eingehen können.

Wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrte Frau Motzkus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben und nehmen Ihre Schilderung sehr ernst.

Die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise, insbesondere der Erhalt eines gerichtlichen Mahnbescheids ohne vorherige Kommunikation, entspricht in keiner Weise unserem Standard oder unserem Anspruch an eine transparente und faire Zusammenarbeit mit unseren Mitgliedern. Auch das Verhalten am Telefon, das Sie als frech und pampig empfunden haben, ist absolut inakzeptabel.

Wir möchten diese Angelegenheit dringend und lückenlos aufklären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] oder telefonisch unter +4935524806, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Die Klärung Ihres Anliegens hat für uns höchste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrter Herr Henning,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Mahnbescheide erhalten haben, obwohl Sie nach eigener Aussage kein Mitglied unseres Vereins sind. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards und wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.

Wir möchten diese Angelegenheit umgehend und sorgfältig prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter den auf unserer Webseite angegebenen Kontaktdaten, damit wir den Sachverhalt klären und eine Lösung finden können. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Prozesse zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrte Frau Fenske,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, von den gesundheitlichen Problemen Ihres Lebensgefährten und den daraus resultierenden Schwierigkeiten zu hören.

Die von Ihnen beschriebene Situation, insbesondere der Erhalt eines gerichtlichen Mahnbescheids ohne vorherige Kommunikation, entspricht keineswegs unserem Anspruch als gemeinnütziger Verein, der Arbeitnehmern zur Seite stehen möchte. Das tut uns aufrichtig leid und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir möchten diese Angelegenheit dringend und persönlich mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter der Telefonnummer +4935524806 oder per E-Mail an [email protected], damit wir eine Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrter Herr Bley,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie mit der telefonischen Klärung unzufrieden waren.

Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Da es um einen sehr ernsten und komplexen Sachverhalt geht, der sensible Daten betrifft, möchten wir Sie bitten, uns direkt zu kontaktieren, damit wir den Vorgang umgehend und lückenlos prüfen können.

Bitte wenden Sie sich hierfür per E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter +4935524806 an. Wir möchten diese Angelegenheit schnellstmöglich mit Ihnen gemeinsam klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.

Sehr geehrte Frau Leuschner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit unserer Vorgehensweise unzufrieden sind und diesen Eindruck von unserem Lohnsteuerhilfeverein gewonnen haben.

Wir verstehen, dass unvorhergesehene Lebensumstände zu schwierigen Situationen führen können. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder in Cottbus und bundesweit ist uns sehr wichtig, und wir möchten die Hintergründe Ihres Falles gerne besser verstehen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] oder telefonisch unter +4935524806, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und hoffentlich eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Lohnsteuerhilfeverein für Arbeitnehmer e. V.