Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB

Steuerberater en Gießen (Hessen)

5 (12 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung: Im Angebot von Gießen ragt Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB aus, ein Betrieb spezialisiert auf Steuerberater. Die Adresse von Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB in Bahnhofstraße 62 macht es zu einem strategischen Ort für Rechtsanwalt. Für einen zuverlässigen Service setzt Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Steuerberater. Interessierte kann sich an Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB wenden.
Aktivitäten: Steuerberater Wirtschaftsprüfer Rechtsanwalt
Adresse: Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB, Bahnhofstraße 62, 35390 Gießen
Website: https://www.haas-und-haas.com/

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Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
Kein rollstuhlgerechter Eingang

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Bewertungen von Haas & Haas Partnerschaftsgesellschaft mbB

5 (12 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 25. August 2026

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Hagen Scheefers

2026-06-19

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Lieber Leser,

Sie wundern sich möglicherweise über diese Ein-Sterne-Bewertung für ein renommiertes Steuerbüro. Als Unternehmensberater bin ich an strukturierte Prozesse und eine effiziente Mandantenbetreuung gewöhnt – leider konnte diese Kanzlei in keinem dieser Bereiche überzeugen.

Die Zusammenarbeit war durch erhebliche Defizite im operativen Kernprozess sowie im Customer Service geprägt. Hier sind die wesentlichen Punkte meiner Erfahrung:

Mangelnde Prozessqualität:
Ein wiederkehrendes Phänomen war das mehrfache Anfordern von Unterlagen, die bereits nachweislich eingereicht wurden. Dies deutet auf eine fehlerhafte interne Dokumentenverwaltung und mangelnde Einarbeitung des Personals hin, was die Effizienz der Zusammenarbeit massiv beeinträchtigt.

Fehlende Mandantenorientierung:
Ein proaktives Erwartungsmanagement findet faktisch nicht statt. Rückrufe bleiben trotz verbindlicher Zusagen aus; als Mandant ist man gezwungen, als eigenes ‚Projektmanagement‘ zu fungieren, um den Status quo zu erfragen.

Starre Hierarchiekultur:
Die Kommunikation ist durch eine übermäßige Delegation geprägt. Sachbearbeiter agieren hierbei häufig als nicht entscheidungsbefugte Schnittstellen, was dazu führt, dass selbst triviale operative Fragen zur langwierigen ‚Chefsache‘ erhoben werden. Dies erzeugt eine unnötige Komplexität und verhindert eine Arbeit auf Augenhöhe.

Unprofessionelles Exit-Management:
Der kritischste Punkt war die Herausgabe meiner Unterlagen nach Beendigung des Mandats. Statt einer unbürokratischen und gesetzlich vorgesehenen Aushändigung nach § 667 BGB wurde eine Hinhaltetaktik angewandt, die den Anschein erweckte, das Mandatsende als Druckmittel für eine erneute Beauftragung zu nutzen.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Kanzlei einen professionellen Standard vermissen lässt. Wer Wert auf eine proaktive, effiziente und partnerschaftliche steuerliche Beratung legt, wird hier bei den internen Strukturen und der gelebten Service-Mentalität enttäuscht werden. Für eine Kanzlei dieses Anspruchs ist die erlebte Performance unzureichend.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Scheefers,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern, dass Sie die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei negativ wahrgenommen haben. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte sachlich richtigstellen.

Aus berufsrechtlichen Gründen können wir zu einzelnen Vorgängen keine detaillierten öffentlichen Stellungnahmen abgeben. Allerdings weisen wir darauf hin, dass die von Ihnen angesprochene Herausgabe von Unterlagen nicht deshalb verzögert wurde, um Einfluss auf eine weitere Beauftragung zu nehmen. Vielmehr waren wir aufgrund der bestehenden rechtlichen und tatsächlichen Verhältnisse nicht befugt, die angeforderten Unterlagen unmittelbar an Sie herauszugeben, da Sie selbst nicht unser Mandant waren. Als Steuerkanzlei sind wir verpflichtet, bei der Herausgabe von Unterlagen die jeweiligen Berechtigungsverhältnisse sorgfältig zu prüfen und die Interessen unserer Mandanten zu schützen.

Auch Ihre Kritik hinsichtlich unserer internen Abläufe, Kommunikation und Erreichbarkeit nehmen wir ernst. Die Bearbeitung steuerlicher Sachverhalte erfordert häufig die Abstimmung mehrerer Beteiligter sowie eine sorgfältige Prüfung von Unterlagen und Zuständigkeiten. Gleichwohl arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse und unseren Service weiter zu verbessern.

Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an unsere Kanzlei nicht erfüllt wurden, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Ihr Team von HAAS & HAAS

Ursula Schäfer

2025-04-04

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Die RA-Kanzlei kann ich nur wärmstens empfehlen. Besonders sind hier die RA Herr Lux und Herr Becker für ihre kompetente und professionelle Betreuung in einem Rechtsstreit hervorzuheben. Vielen Dank! 😊

Greb Sigurd

2023-12-15

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Sehr kompetent, zuvorkommend und professionell. Insbesondere bei Herrn Aktug fühlt man sich gut aufgehoben.