Wolfgang Ersch
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BeratungInMeinerStadt — Verzeichnis von Steuerberatern in Deutschland
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Im Angebot von Bonn ragt pbpartners - Steuerberater & Wirtschaftsprüfer Bonn aus, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Steuerberater. Die Adresse von pbpartners - Steuerberater & Wirtschaftsprüfer Bonn in Prinz-Albert-Straße 13 positioniert es als einem strategischen Ort für Wirtschaftsprüfer. Mit einem Rating von 4.9 basierend auf 23 Rezensionen beweist pbpartners - Steuerberater & Wirtschaftsprüfer Bonn die Zufriedenheit seiner Kunden. Für weitere Informationen, ist es ratsam, pbpartners - Steuerberater & Wirtschaftsprüfer Bonn zu kontaktieren.
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Ich bin seit fast 10 Jahren Mandantin und durchweg sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Die steuerliche Beratung ist stets kompetent, zuverlässig und gut nachvollziehbar.
Auch im Bereich HR habe ich bisher immer eine kompetente, strukturierte und praxisnahe Beratung erhalten. Sowohl zu Personalthemen als auch zu arbeitgeberrelevanten Gestaltungsmöglichkeiten. Meine Anliegen werden stets ernst genommen und verständlich erläutert, mit dem klaren Ziel, für alle Beteiligten die bestmöglichen Lösungen zu erzielen. Die Kanzlei kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr kompetentes und strukturiertes Erstgespräch. Professionell und auf Augenhöhe. Andi hat sich die Zeit genommen, meine Situation zu erfassen, und die nächsten Schritte verständlich aufgezeigt. Klare Weiterempfehlung!
Professionelle und moderne Steuerberatung. Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe, vor allem wo mein Anliegen kein „standard“ Fall war. Toll auch, dass Ihr - wenn gewünscht - die Beratung heute auch bequem remote per Videokonferenz möglich macht. Klare Weiterempfehlung, macht weiter so!
Hey Kai, besten Dank für das Lob! Das hören wir gerne und bestätigt uns, dass wir den richtigen Kurs eingeschlagen haben ;-)
Sehr freundliches und kompetentes Team! Ich habe zeitnah einen Beratungstermin erhalten, um akute Fragen als zukünftiger Arbeitgeber klären zu können. PBPartners scheint ebenfalls sehr gut vernetzt zu sein und konnte mich in einer anderen Frage an einen spezialisierten Partner verweisen, vielen lieben Dank euch!
Hey Fabian, vielen Dank für deine Rezension und schön, dass wir dir helfen konnten!
Hervorragende, flexible, schnelle, lösungsorientierte Beratung mit sehr guter Vernetzung.
Wir sind von der Arbeitsweise mehr als begeistert!
Sehr weit mit dem technischen Fortschritt und sehr freundlich, strukturiert, beste Kanzlei in Bonn🥰
Mahlzeit zusammen,
ich werden nun seit 19,5 Jahren, zuerst als Freiberufler und seit einigen Jahren als „beberast GmbH“, zuerst von Andi alleine und später durch die Nachfolge Gesellschaft bzw. das Team von pbPartners in steuerlichen Angelegenheiten vertreten und betreut.
Zudem übernimmt die Kanzlei auch noch unsere Lohn- und Finanzbuchführung sowie unsere private Steuerangelegenheiten.
In all den Jahren war ich stets sehr zufrieden mit der Arbeit aller Mitarbeiter. Besonders mag ich das immer freundliche und familiäre Verhältnis zu allen und natürlich auch die lockere, rheinische Art.
Die Einführung von Datev-Unternehmen-Online vor zich Jahren (auch für unsere Mitarbeiter zur Einsicht der jeweiligen Lohnabrechnungen) hatte sich bereits nach 2-3 Monatsabschlüssen Einarbeitung bewehrt und spart mir monatlich mehrere Stunden Buchführung im Gegensatz zur vorherigen Papierform. Quasi einer der wenigen Orte in Deutschland, wo die Digitalisierung funktioniert.
Alles in allem, ich war stets immer sehr zufrieden, bin es immer noch und empfehle die Kanzlei mit allen Mitarbeitern sehr gerne voll umfänglich weiter, wie ich es auch häufig per Mund-zu-Mund Propaganda im gesamten Freundes- und Bekanntenkreis tue.
Vielen Dank an das Team :-)
Und an alle die dies lesen, maat et jood!
Migo
Ich bin seit 3 Jahren in steuerlichen Angelegenheiten durch pbpartners vertreten und seitdem hoch zufrieden. pbpartners hat mich vom Start der Selbstständigkeit bis zum Ausbau mit mehreren Gesellschaften kompetent und (digital) modern begleitet. Dabei ist pbpartners ein guter Partner der mich stets bei der Gestaltung meiner geschäftlichen Tätigkeiten berät und bei der Umsetzung unterstützt - eine kompetente Kanzlei die nicht nur verwalten kann, sondern bei der langfristigen Gestaltung an meiner Seite ist.
Ebenfalls ist es sehr positiv, dass die Kanzlei Digital sehr gut aufgestellt ist. Die Kommutation läuft reibungslos digital, was Termine und Dokumentenmanagement angeht. Bei Bedarf kann man sich auch problemlos “face to face” austauschen.
Wer auf der Suche nach einer modernen, gestaltenden Steuerberatung ist, dem kann ich pbpartners guten Gewissen empfehlen.
Hey Robert, besten Dank für deine Rezension. Das geht ja runter wie Öl. Es freut uns, dass du zufrieden bist!
Ich kann diese moderne, digital top aufgestellt und freundlich Kanzlei zu 100% weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter mit denen ich gesprochen habe, und besonders meine Beraterin, sind einfach nur top. Sie beantwortet mir alle Fragen und gibt mir hilfreiche Tipps. Der lockere Umgang miteinander und die Duz-Mentalität ist sehr erfrischend und angenehm. Durch die Anbindung an DATEV geht die Buchhaltung super schnell und von überall!
Wir sind gewechselt, weil die die Qualität von pbpartners abnahm. So gab es vermehrt falsche Buchungen oder die von pbprtners empfohlene Datev Verbindung klappte nicht. Die Geschäftsführer waren für uns kaum mehr zu sprechen, dafür kostete jetzt jedes Telefontat mit den Mitarbeitern etwas.
Leider wurde bei unserem Wechsel der Jahresabschluss 2019 nicht korrekt prozessiert. Bei einer GmbH suboptimal.
Lieber Christian,
zunächst Danke für zwei zusätzliche Sterne nach unserem Telefonat. Die Reflektion und Reaktion rechne ich Dir wirklich hoch an. Danke dafür!
Gestatte uns die folgende Antwort:
Du sprichst die Qualität an: Zur Qualitätssicherung und stetigen Verbesserung haben wir innerhalb der letzten zwei Jahre ein Qualitätshandbuch entwickelt und etabliert, um eine einheitliche und normierte Qualität zu erzielen – unabhängig vom ausführenden Mitarbeiter. Dieses Jahr steht die Zertifizierung unseres Qualitätsmanagements an.
Wir nutzen nach wie vor „DATEV-Unternehmen-Online“ als digitale Datendrehscheibe und sind noch immer davon überzeugt, dass dies der richtige Weg ist. In den letzten Jahren hat sich die Software stetig verbessert. Wir durften u.a. als Referenten der DATEV Input zu diesem Thema geben und sind froh, dass wir und viele andere Kollegen dort erhört worden sind. Aus unserer Sicht ist dort aber noch immer Luft nach oben @DATEV 😉
„Falsche Buchungen“ dürfen nicht passieren. Unter anderem dafür gibt es o.g. Qualitätshandbuch und einen sog. „Buchungs-Knigge“. Wir legen allerhöchsten Wert auf Qualität. Dies führt auf der anderen Seite der Medaille schon mal zu „Augenrollen“ bei unseren Mandanten. Wir sind bestrebt eine gesunde Mischung aus Qualität, Gesetzeskonformität, Gestaltungs-Raffinesse, Mandantennutzen und „Kirche im Dorf lassen“ zu finden. Nicht immer leicht im Dschungel des Steuerrechts und der vielen, bürokratischen Regularien für alle immer die richtige Nuance zu finden… Dennoch unser Anspruch! Oftmals gibt es buchhalterisch „mehrere Wege nach Rom“ und die eine oder die andere Lösung ist weder richtig noch falsch. Dies abzustimmen ist die größte Kunst der guten Kommunikation in unserem Geschäft und zugleich das Stichwort zur Überleitung.
Zum Start von pbpartners vor 5 Jahren haben wir z.T. noch via WhatsApp mit unseren Mandanten in Echtzeit kommuniziert – auch am Wochenende und an Feiertagen. Dies hat uns zunehmend „aufgefressen“ und nicht zur gewünschten Qualität geführt – weshalb wir inzwischen über ein Collaborations-Tool, via Microsoft-Teams, per Mail & Fon und am liebsten vis-à-vis mit unseren Mandanten kommunizieren. Daneben führen wir derzeit „E-Termin“ ein, um unseren Mandanten eine smarte Terminbuchung bei Ihrem Steuerberater zu ermöglichen. Dies wird nochmals die Erreichbarkeit und Reaktionszeit verbessern.
Stichwort „jedes Telefonat kostet Geld“: Nach vielen Versuchen ein transparentes und faires Honorarmodell zu finden integrieren wir inzwischen in jeder Betreuung einen Zeit-Slot für Rückfragen, um alle Mandanten zu animieren mit Problemen oder Ideen bedenkenlos zum Hörer zu greifen. Diese Zeit nehmen wir uns und sie ist in den jetzigen Pauschalen integriert damit es keine Honorarüberraschungen gibt. Dafür gab es überwiegend Applaus 😉
Stichwort „Jahresabschluss nicht korrekt prozessiert“: Rechtlich ist es uns nicht zulässig einen Abschluss ohne Freigabe durch den Mandanten zu veröffentlichen. Nach zweimaligem Versuch nach Kündigung in Kontakt zu treten haben wir damals - mangels Reaktion - aufgegeben und dem Folge-Berater die Daten persönlich vorbeigefahren, um reibungslos übernehmen zu können (das Ganze übrigens zwei Mal weil es Probleme beim Übernehmen gab). Rechtlich machen wir an der Stelle alles richtig nach Lehrbuch. Als Mensch und zwischenzeitlich im Qualitätshandbuch normiert weisen wir unsere Mandanten in einem solchen Fall unaufgefordert auf Offenstände nach Übergabe hin „die hinten runter fallen könnten“, um einen Fall wie diesen möglichst ausschließen zu können. Unser Angebot einen etwaig entstandenen Schaden zu übernehmen steht nach wie vor und wie angeboten -> nicht aus rechtlicher Verpflichtung sondern aus zwischenmenschlicher Korrektheit.
Beste Grüße und für die Zukunft weiterhin alles Gute,
Bernhard
pbpartners sind super digital aufgestellt und erleichtern einem das Leben bzw. die Buchhaltung dadurch sehr! Vor allem für Startups wie uns ist das perfekt. Zusätzlich bieten sie immer eine kompetente und zielführende Beratung. Wir sind mehr als zufrieden!
Hallo Jana, vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass du zufrieden bist.
PBPartners sind am Puls der Zeit unterwegs und setzen voll auf Digitalisierung. Sehr kompetente und nette Ansprechpartner*innen auf allen Ebenen!
Vielen Dank für die Rückmeldung.
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