Steuerberatersozietät Sohlenkamp

Guten Tag Herr Pubanz,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rezession.
Zuerst einmal freuen wir uns, dass Sie mit unserer Arbeit sehr zufrieden waren und diese fachlich schätzten.
Jedoch nehmen wir Ihre Kritik mit den zwei Sternen zu Herzen.
Wie Sie wissen, habe ich Sie gerne nach erfolgter Existenzgründung von der steuerlichen Vorberaterin übernommen.
Da Sie aus persönlichen Gründen zu keiner Zeit die von mir angebotenen Jahresabschlusstermine in persönlicher Natur wahrnehmen konnten, haben wir einvernehmlich auf gemeinsame Termine verzichtet.
Auf bestimmte "Stellschrauben" habe ich aktiv nachweislich stets hingewiesen, Rückfragen - insbesondere wegen fehlendem Verständnis - sind hierzu zu keiner Zeit erfolgt.
Gerne wäre ein regelmäßiger telefonischer Austausch, wie es mit einem Großteil meiner Mandanten gepflegt wird, möglich gewesen.
Im Rahmen der Mandatsübernahme haben Sie im Januar 2023 jedoch auf Grund Ihrer Haupttätigkeit um Kommunikation per e-Mail gebeten. Dieser bin ich gerne nachgekommen, auch hier hat es Anrufe Ihrerseits so gut wie gar nicht gegeben.
Vielmehr musste ich regelmäßig feststellen, dass E-Mails teils unbearbeitet geblieben sind. Dies hatten Sie vor Kurzem noch durch die Gebundenheit mit Ihrem Hauptjob und Ihrer Familie begründet.
Sicherlich wurde das Mandatsverhältnis durch uns nicht ohne Grund beendet.

Dennoch wünschen wir Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und für die Zukunft alles Gute!

Sehr geehrter Herr Kittelmann,

herzlichen Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre der gemeinsamen Zusammenarbeit.

Liebes Team der Witchcraft Solutions,
vielen Dank für die offenen und warmen Worte.
Sehr gerne haben wir Sie seit Firmengründung begleitet und freuen uns auf spannende gemeinsame Jahre!

Liebes Team der "Physiotom-Praxis für Physiotherapie",
vielen Dank für die fantastische Rückmeldung!

Ich erinnere mich noch sehr genau an den gemeinsamen Werdegang:
Ich war gerade erst kurze Zeit zum Steuerberater bestellt, schon durfte ich die ersten betriebwirtschaftlichen Auswertungen und Jahresabschlüsse bzgl. eines möglichen Kaufs von einer Physiotherapie-Praxis analaysieren.
Letzten Endes sind wir beide gemeinsam auf der sogenannten "grünen Wiese" gestartet und gemeinsam schnell gewachsen.

Ich danke für das in mich gesetzte Vertrauen, die stets konstriktive Zusammenarbeit und bin sehr auf die gemeinsame Zukunft gespannt.

Alles Gute und bis bald,

viele Grüße,
Thorsten Sohlenkamp

Hallo Herr Reckeschat,
herzlichen Dank für das tolle Feedback meiner Arbeit.
Ich freue mich sehr, dass die Art und Weise meiner Beratung bei sehr positiv angekommen ist und ich Sie bestmöglich beim komplexen Thema Steuern unterstützen konnte.

Es bedeutet mir sehr viel, dass Sie das in mich gesetzte Vertrauen durch eine weitere Mandatsempfehlung bestätigt haben!

Aber ich danke auch für die konstruktive Zusammenarbeit und die hervorragende Vorbereitung Ihrer Unterlagen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe

mit freundlichen Grüßen
Thorsten Sohlenkamp

Sehr geehrter Herr Nagel,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung.
Sehr gerne habe ich Sie bei der Erstellung Ihrer Steuererklärung unterstützt und - natürlich im Rahmen des steuerlich möglichen - für Sie versucht das Maximum herauszuholen.
Ich danke auch für die tolle Zuarbeitung!

Viele Grüße
Thorsten Sohlenkamp

Sehr geehrter Herr Schirm,
ich finde es sehr schade, dass Sie - obwohl Sie mit meiner Leistung offensichtlich sehr zufrieden waren - mir eine negative Bewertung hinterlassen.

Wie Sie bereits beschrieben haben, habe ich für Sie die Steuererklärungen nebst Anlagen für die Jahre 2018 und 2019 erstellt.
In meiner Besprechung hatte ich bereits erläutert, dass ich für die Steuererklärungen pro Jahr eine Rechnung schreiben werde.

Dies können Sie ebenfalls meinem damaligen Anschreiben zu den Steuererklärungen entnehmen.

Beide Rechnungen sind in der Tat wenige Tage später postalisch an Sie versendet worden.

Da ich nur zu einer Rechnung einen Zahlungseingang erhalten habe, habe ich heute für die zweite Rechnung vom 29.07.2020 freundlich per Mail an die Zahlungsanweisung erinnert und diese als Kopie der Mail angehängt.

Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Sohlenkamp