Bergischer Lohnsteuerhilfeverein e.V.

S B

2026-06-23

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Auch ich stimme meinem Vorrednern zu.
Die letzten Jahre perfekter Service und mega schnelle Hilfe und Erledigungen wichtiger Dinge.

Dieses Jahr eine Vollkatastrophe!

Es wird weder auf E Mails reagiert und zurückgerufen wird man auch nicht.
Auf Fragen wird Monate zeitversetzt geantwortet, Steuerklassenwechsel der für mich essenziell ist, findet seit Monaten nicht statt !
Jedoch wurde Anfang des Jahres umgehend die Gebühr verlangt als ich die diesjährigen Unterlagen für die Steuererklärung bereit stellte und um zeitnahe Erledigung bat.
Geld habt ihr seit 6 Monaten fürs Jahr und seit 6 Monaten kein Steuerklassenwechsel.
Mir wurde lediglich nach 10 Nachfragen per e Mail mitgeteilt dass es doch nicht so schlimm sei die Steuerklasse nicht zu wechseln ( von 1 auf 2 ), da die Differenzen ja nachgezahlt werden nach Steuererklärung.
Geht’s noch ?
Ich bin alleinerziehend und mir fehlen über hundert Euro monatlich an Gehalt.
140 Euro Jahresgebühr eingefordert vor 6 Monaten und seit 6 Monaten weder Reaktion ob die Steuererklärung nun erledigt ist oder ob die Steuerklasse geändert wurde via Wechselantrag.
Service ungenügend

Christina Stier

2026-02-20

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Bisher immer zufrieden gewesen. Seit Monaten jetzt keine Reaktion mehr ob anrufen oder E-Mail. Es kam der Bescheid und es wurde etwas falsch berechnet. Es wird nicht reagiert auf meine Frage Einspruch einzulegen. Geld verschenkt

Ibragim Magomadov

2025-12-30

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Nicht mehr weiterzuempfehlen

Fancsali Rares

2025-05-14

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Sehr professionell. Top!

Ro Mo

2024-12-03

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Finger weg! Übertragung der Erklärung zim Finanzamt hat nicht geklappt; wurde erst entdeckt, als ich nach einem halben Jahr nach dem Bearbeitungsstand fragte; dann wurden die vom Finanzamt angeforderten digitalisierten Werbungskostennachweise nicht digitalisiert sondern einfach in ursprünglicher Form ans Finanzamt gesendet; das Finanzamt hat diese kommentarlos an mich zurückgewiesen und letztendlich nicht berücksichtigt! Unglaublich finanzieller Steuerverlust! Nie wieder!

Cengo Burak

2024-10-27

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Unfreundlich!!!AUF GARKEINENFALL VERTRAUENWÜRDIG!!!! Niemals empfehle ich diesen Mann weiter würde er anständig arbeiten Supporte ich jeden aber hier ist das nicht der Fall..!!

Halis-Alpaslan Kaya

2024-07-14

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Super schnell und angenehmer Service.

A A

2024-07-11

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Sehr kompetentes Steuerbüro mit freundlichem Service und schneller Bearbeitung. Absolut empfehlenswert!

The SplinterKing

2024-07-11

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Top Service, das beste vom besten. Also wirklich kann man nur weiter empfehlen

Vignesh Vicky

2024-07-02

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Überhaupt nicht zufrieden

Leider hatte ich eine insgesamt negative Erfahrung. Am Ende hatte ich nur viel Stress.

Es war äußerst schwierig, rechtzeitige Antworten auf meine Fragen zu erhalten. Ich musste mehrmals nachfragen, was dieselben Probleme betraf, was sowohl frustrierend als auch zeitaufwändig war.

Zusätzlich gab es viele andere wichtiges Punkte, die zu dieser negativen Erfahrung beigetragen haben

Benjamin Bleckmann

2024-06-18

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Nach langer erfolgloser Suche , habe ich endlich einen Steuerberater gefunden der mir bei allen steuerlichen Fragen hilft . Sehr kompetent , schnelle Termin Vergabe . Super freundlich . Bin sehr froh dort gewesen zu sein .

Semra Cevik

2024-01-08

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Ich bin sehr zufrieden mit dem tollen Service. Ein sehr kompetentes, hilfsbereites Team. Feyza und Salih machen wirklich einen sehr guten Job! Immer wieder gerne!