Tülay Büyüköztürk - Steuerberaterin aus Lünen
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BeratungInMeinerStadt — Verzeichnis von Steuerberatern in Deutschland
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Im Angebot von Lünen sticht Müller, Steuerberatungsgesellschaft mbH aus, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Steuerberater. Die Räumlichkeiten befinden sich in Viktoriastraße 35B und bedient das Gebiet . Wenn Sie Qualität suchen setzt Müller, Steuerberatungsgesellschaft mbH auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Steuerberater. Wer Steuerberater benötigt kann sich an Müller, Steuerberatungsgesellschaft mbH wenden.
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Herr Mosler ist ein sehr kompetenter Steuerberater. Dank ihm habe ich eine große Rückzahlung vom Finanzamt erhalten und dabei ist der Service hier auch noch deutlich günstiger als bei der Konkurrenz
Super Nette und Kompetente Fachberatung von Herrn Klaassen danke für Ihre Hilfe !!!
Kann ich nur weiterempfehlen...
Sehr nette Angestellte und sehr kompetent
Bei Herr Eismann hat immer alles immer super und freundlich funktioniert.
Bei der "Vertretung" war ich leider unzufrieden. Da empfehle ich eher das Büro in Unna!
Bei Herrn Eismann war alles gut.
Die Besatzung in Lünen ist katastrophal.
Ich werde wechseln
Hier wird man gut beraten ..
Einfach ein super geniales Steuerbüro.. freundliche Mitarbeiter 👍man wird wirklich sehr gut aufgeklärt und beraten😊 es ist nur Empfehlenswert Preis-Leistungs-Verhältnis top
Seit Herr Eismann nicht mehr da ist, gibt es viele Probleme in dem Lüner Büro. Herr Wickert ist eine Katastrophe in Person. Ich rate dringend davon ab einen Termin mit ihm zu machen, warten sie besser bis Herr Eismann zurück ist.
Mein Fall: Beim Termin meinte Herr Wickert ich müsste nachzahlen. Ich sagte das kann nicht sein, 2019 war ich lange krank und hatte etwas raus bekommen. 2020 habe ich komplett gearbeitet und muss nachzahlen? Er hatte vergessen eine Zahl einzutragen.. gut menschlicher Fehler dachte ich, das kann passieren. Erzählte aber leider auch, dass er nicht versteht warum Hr. Eismann so lange krank sein muss.
Paar Wochen später buchte man mir das Honorar vom Konto, und ich wartete paar Wochen auf die Zahlung von FA. Diese kam leider nicht! Ich versuchte telefonisch Kontakt mit dem Lüner Büro aufzunehmen und via Email, jedoch keine Chance, keine Antwort. Das versuchte ich ein paar Tage, bis ich mich in Gelsenkirchen meldete. Mir wurde gesagt, er gibt es weiter das ich informiert werde. Jedoch passierte wieder nichts. Erneut versuchte ich vergebens Lünen anzurufen.
Und wieder rief ich in Gelsenkirchen an und teilte mit, dass das Lüner Büro weder telefonisch noch schriftlich erreichbar ist.
Der Herr wunderte sich, weil er es seinen Kollegen in Lünen weiter gab, er gibt es jetzt an seinen Chef weiter.
Dann endlich wurde ich von Hr. Wickert angerufen. Er hatte meine Emails ignoriert, weil er dachte ich meldete mich paar Tage nach dem Termin zu Wort, es gibt Kunden die machen das. Das allerdings fast 2 Monate zwischen der 1. Email und den Termin war wusste er nicht. Eine Entschuldung folgte mit der Information dass er außerdem vergessen hatte meine Steuererklärung abzuschicken..
Da dachte ich oh man, das gibt’s doch nicht.
2. Fall meine Eltern
Erst mit Hr. Eismann alles ausgerechnet, eine höhere Summe wurde errechnet. Dann meldete sich das FA das meine Eltern etwas zurückzahlen müssten und dass man sich melden soll.
Sie gaben das dann Hr. Wickert. Ein paar Wochen später bekamen meine Eltern einen bösen Brief vom FA mit dicken Versäumnisszuschlag.
Aus dem Brief ging hervor dass sich niemand gemeldet hatte. Es kam raus dass Herr Wickert den Brief einfach auf einen Stapel für Hr. Eismann ablegte, obwohl dieser krank ist und der Brief bzw FA um Antwort gebeten hatte.
Für 4 Jahre wurde das Honorar natürlich seitens des Büros bei meinen Eltern abgebucht.
Mit dem 2. Brief vom FA gingen sie erneut zu Hr. Wickert und baten um Hilfe. Die Antwort von den Herren riss dem Fass den Boden auf. Wenn Herr Wickert sich darum kümmern soll, würde das meinen Eltern erneut Geld kosten! Und das ist ein noch nicht abgeschlossener Fall!
Ergo Geld einstreichen und Kunden in Stich lassen, wenn es nicht einfach wird.
Mir wurde versichert seitens der Geschäftsführung in Gelsenkirchen dass sich gekümmert und meinen Eltern geholfen wird.
Meine Eltern vereinbarten am Ende selbst eine Ratenzahlung mit dem FA!
Wir und einige weitere unserer Familie machen erstmal um das Steuerbüro Müller einen großen Bogen, bis Herr Eismann wieder kommt. Sonst wechseln wir auch gerne das Unternehmen.
Sehr geehrte Mandant,
falls es ausnahmsweise bei der Bearbeitung Ihrer Steuererklärungen zu Problemen gekommen ist, bedauern wir dies sehr. Die Geschäftsführung würde sich gerne um Ihr Anliegen kümmern und bittet Sie daher um Kontaktaufnahme per Mail unter [email protected] unter Nennung Ihres Namens und Ihrer Rufnummer. Sie werden dann kontaktiert, damit die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geregelt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Müller Steuerberatungsgesellschaft mbH
Seit 40 Jahren bin ich kunde dort und super zufrieden
Gehe seit Jahren dorthin zum Hr. Eismann. Total kompetent, unkompliziert und schnell wird alles abgewickelt. Sehr empfehlenswert.
Nette Beratung, kann ich nur Empfehlen!
Ich wollte eigentlich nur eine Beratung, die habe ich kostenlos mal eben ganz sachlich am Telefon erklärt bekommen. Sehr unkompliziert und sympathisch.
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