Knäble & Partner, Steuerberater - Rechtsanwalt

David Herrendorf

2025-08-13

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Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung in sehr netter Kundenbetreuung

Andreas Wood

2025-02-13

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Erster Termin zur Kundenaufnahme:
Einfach super und alle(s) sehr sympathisch. Sehr angenehmes und ausgiebiges Gespräch wie auch Getränke/Kaffee!

An dieser Stelle hat das "gute" sein Ende erreicht.

Vollständige Unterlagen mit Erklärung/Historie eingereicht.
- Bearbeitung der Unterlagen ca. 6 Monate
- Mehrfache Anrufe wie auch Kontaktaufnahme über das angeblich "besondere" Portal werden mit der Aussage "wir haben es fast fertig aber sehr viel zu tun vertröstet"

Ergebnis:
- Unterlagen wurden nach nach ca. 6 Monaten zurückgesendet mit der Antwort "Man habe sehr viel zu tun und das Verhältnis zum Mandanten wird mit sofortiger Wirkung beendet"!
- Telefonat mit dem zuständigen Berater welcher eiskalt/lustlos und desinteressiert mitteilt das es an dieser Stelle aufhört

Das sich eine Steuererklärung für einen Steuerberater nicht so sehr rentiert als wenn er es für ein Unternehmen durchführt ist nachvollziehbar und in Ordnung weil es sich vielleicht nicht rentiert.

Aber das kann er doch nach spätestens 4 Wochen mitteilen und es wäre alles in Ordnung !!!

Wenn aber alles versprochen wird und danach nichts passiert, dann ist es nicht in Ordnung !!!

Ich würde/werde keinem Arbeitnehmer empfehlen diesen Steuerberater zu kontaktieren.
Bei einem Unternehmer kann es anders sein (wegen der Rentabilität), das vermag ich nicht zu beurteilen.

P.S.:
Ein Unternehmen dieser Art ist dazu angehalten die DSGVO einzuhalten. Leider sagt mir mein Bauchgefühl (kein Vorwurf, nur ein Bauchgefühl) das diese nicht eingehalten wurde !!!

Ein letzter Punkt sind Schadensersatzansprüche für "leere" Versprechen !!!

Wenn man professionell wirkt (wirken will), dann sollte man auch professionell sein/arbeiten !!!