Boßmann Schiltauer Paeßens Steuerberater-Partnerschaft mbB

Mohamed Hakim

2026-08-11

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Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.

Ich habe mich Mitte dieses Jahres an die Kanzlei gewendet, da ich mich von meinem bisherigen Steuerberater getrennt hatte und dringend einen neuen Ansprechpartner gesucht habe. Mir ist bewusst, dass mein Fall möglicherweise nicht der attraktivste ist und ich vielleicht nicht der „Traumkunde“ bin. Dennoch erwarte ich, dass man mich nicht wie einen „Albtraumkunden“ behandelt oder einfach fallen lässt.

Nach einem persönlichen Gespräch, einem Handschlag und einem von beiden Seiten unterschriebenen Mandat bin ich davon ausgegangen, dass mir tatsächlich geholfen wird. Gerade zu einem Zeitpunkt, an dem ich dringend Unterstützung benötige, habe ich mich darauf verlassen. Ich habe mich damals sogar ausdrücklich und von Herzen dafür bedankt, dass mir geholfen wird.

Seitdem ist jedoch praktisch nichts passiert.

Nun werde ich mitten in einer laufenden steuerlichen Schätzung ohne entsprechende Unterstützung zurückgelassen und soll mir kurzfristig einen neuen Steuerberater suchen. Für mich ist das menschlich wie auch geschäftlich äußerst enttäuschend.

Natürlich kann es Gründe geben, aus denen eine Kanzlei ein Mandat nicht übernehmen oder fortführen möchte. Was ich allerdings erwartet hätte, wäre eine offene und frühzeitige Kommunikation sowie ein fairer Umgang mit mir als Mandanten. Nach einem Handschlag und einem unterschriebenen Mandat hätte ich mir insbesondere in meiner aktuellen Situation deutlich mehr Verbindlichkeit und Unterstützung gewünscht.

Ich finde es schlichtweg nicht fair, wie hier mit mir umgegangen wurde. Vor allem deshalb, weil ich mich im Vertrauen auf die Zusage der Kanzlei darauf verlassen habe, dass ich Unterstützung bekomme.

Daher kann ich leider keine positive Empfehlung aussprechen.

sigrid schulze

2023-04-17

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