BSP Breuer & Schällhammer PartG Steuerberater / Beratender Betriebswirt
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BeratungInMeinerStadt — Verzeichnis von Steuerberatern in Deutschland
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G&B Steuerberatung digital ist ein Geschäft in Andernach, das sich der Bereitstellung von Steuerberatung und verwandte Dienstleistungen widmet. Ansässig in Lohmannstraße 31, bietet G&B Steuerberatung digital einfachen Zugang für alle, die verwandte Dienstleistungen benötigen. Wenn Sie Qualität suchen setzt G&B Steuerberatung digital auf ein klares Engagement für Exzellenz im Bereich Steuerberatung. Interessierte kann sich an G&B Steuerberatung digital wenden.
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Nach mehreren Jahren als Mandant habe ich mich entschieden, die Zusammenarbeit zu beenden.
Mein persönlicher Eindruck war, dass die Kommunikation und Transparenz im Laufe der Zeit zunehmend nachgelassen haben. Insbesondere bei steuerlichen und buchhalterischen Rückfragen erhielt ich teilweise keine klaren oder nachvollziehbaren Antworten, wodurch für mich Unsicherheiten entstanden.
Kritisch empfand ich außerdem die Rechnungsstellung. Mehrfach hatte ich Schwierigkeiten nachzuvollziehen, welche Leistungen konkret abgerechnet wurden und wie sich einzelne Positionen zusammensetzen. Hier hätte ich mir deutlich mehr Transparenz gewünscht.
Beim Jahresabschluss 2023 wurde der Abschluss aus meiner Sicht eingereicht, bevor eine abschließende Abstimmung und Freigabe meinerseits erfolgt war. Das hat mein Vertrauen in den Prozess beeinträchtigt.
Zudem hatte ich den Eindruck, dass viele Aufgaben und Prüfungen, die ich im Rahmen einer steuerlichen Betreuung erwartet hätte, auf mich als Mandanten verlagert wurden. Natürlich ist eine Mitwirkung des Mandanten erforderlich, jedoch empfand ich das Verhältnis zwischen eigener Vorarbeit und Beratungsleistung teilweise als unausgewogen.
Auch die eingesetzten digitalen Prozesse und die verwendete Software wirkten auf mich nicht mehr zeitgemäß und führten aus meiner Sicht zu unnötigem Mehraufwand.
Positiv hervorheben möchte ich, dass die Mitarbeiter im persönlichen Kontakt stets freundlich und bemüht waren.
Insgesamt entsprach die Zusammenarbeit leider nicht meinen Erwartungen an eine moderne und proaktive Steuerberatung, weshalb ich mich für einen Wechsel entschieden habe.
Der Schein hat getrübt!
Nach einer Zusammenarbeit von mehreren Monaten hat sich keiner mehr richtig um meine Anliegen gekümmert!
Es wurden Fristen versäumt die mir in Rechnung gestellt wurden, es wurden permanent Betreuer gewechselt ohne das dies kommuniziert wurde und obendrein die Steuererklärung einfach nicht gemacht da “keiner dafür zuständig war” ohne dies an mich zu kommunizieren.
Auch die Kosten die abgerechnet wurden sind komplett undurchsichtig. Es stehen zwar die Stunden drauf aber nicht mehr wie anfangs was genau gemacht wurde.
Bei 20 Buchungen im Monat wurden MONATLICH über 150€ abgerechnet was absoluter Wucher ist.
Dazu kamen bei geringen JahresUMSÄTZEN von unter 100.000€ Rechnungen von um 2000€ für den Jahresabschluss.
Ich kann diese Steuer Beratung absolut nicht empfehlen. Sucht euch lieber einen anständigen Berater in eurer Nähe, auch wenn das aufwendiger ist.
PS:
Nicht zu vergessen bei den ganzen positiven Bewertungen hier ist das man einen 100€ Gutschein bekommt wenn man direkt anfangs, ohne das eine Leistung erbracht wurde, eine positive Bewertung auf Google hinterlässt.
Wir sind rundum begeistert von der G&B! Eine digitale Kanzlei, die ihre Mandanten nicht im Stich lässt, selbst wenn es Probleme gibt. Es werden immer verschiedene Lösungen und Wege für die digitale Zusammenarbeit angeboten.
Seitdem wir unsere Belege über DATEV hochladen und andere Schnittstellen nutzen, funktioniert die Buchhaltung hervorragend. Vielen Dank für die großartige Unterstützung und Betreuung.
Sehr gute Kanzlei
Super nettes und kompetentes Team.
Sie haben mir sehr schnell helfen können bei dringlichen und komplexen Sachen, die ich als Laie niemals hätte selbst regeln können.
Ich bedanke mich herzlich für die super schnelle Unterstützung und den hervorragenden Service.
Preis-Leistung ist sehr gut.
Das Unternehmen ist sehr empfehlenswert.
Vielen Dank für die tolle Hilfe und Unterstützung!
Immer wieder gerne vorallem bei dem freundlichen Umgang mit dem Kunden.
Hier ein ehrlicher und ausführlicher Erfahrungsbericht eines ehemaligen Mandanten:
Wir waren etwa zwei Jahre bei G&B. Die Lohnbuchhaltung hat soweit funktioniert. Die damaligen Ansprechpartner (hohe Fluktuation bei den Mitarbeitern) waren größtenteils zuverlässig und hatten die Arbeiten innerhalb der Fristen eingehalten. Preislich nicht günstig, aber auch nicht super teuer. Es wird hier nach Stundenlohn abgerechnet.
Die Finanzbuchhaltung ist allerdings sehr besorgniserregend. Nicht nur hat G&B es versäumt, unseren Jahresabschluss innerhalb der Frist zu erledigen, so mussten wir G&B selber auf die fälligen Fristen hinweisen. 8 Monate nach Verstreichung der Frist zur Abgabe des Jahresabschlusses, nachdem wir Post vom Finanzamt erhalten haben, weil der Jahresabschluss noch nicht eingereicht wurden ist, hat die Kanzlei unser Mandat kurzerhand gekündigt und im offiziellen Schreiben es damit begründet, dass nicht alle Informationen vorlagen. Es lagen aber alle Informationen vor. Die Kanzlei war einfach überfordert mit unserem Mandat.
Betreut wurden wir von einem Werkstudenten, abgerechnet wurde dann zu einem regulären Stundensatz. Die genutzte Software Fibuscan ist technisch sehr veraltet und inkompatibel mit den gängigen Softwarelösungen. Es sind sehr viele manuelle Eingaben eurerseits notwendig.
Die Steuerberater Suche ist nicht leicht. Am Besten ihr nehmt eine Empfehlung von jemanden in eurem Umfeld wahr. Wir sind damals über die Vetriebsplattform Stb-Digital zu G&B gekommen. Wenn ihr abwägt bei G&B Mandant zu werden, schaut euch nochmal Vergleichsangebote an. Dankt mir später. Wir sind froh, mittlerweile bei einem kompetenten + (wirklich) digitalen Steuerberater untergekommen. Unsere Buchhaltungsprozesse haben sich seitdem verbessert und wir haben keine Sorge mehr vor bösen Briefen vom Finanzamt.
Ergänzung: Auch nachdem wir bereits seit einiger Zeit kein Mandant bei G&B mehr sind, werden noch weiter unbegründete Rechnungen geschrieben.
Es freut uns zu hören, dass Sie inzwischen bei einem neuen Steuerberater gut aufgehoben sind. Gleichzeitig möchten wir gerne unsere Sichtweise zu einigen Punkten darlegen.
In unserer Kanzlei legen wir großen Wert auf ein stabiles Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld. Entgegen der Darstellung gibt es bei uns keine ungewöhnlich hohe Fluktuation. Wenn wir uns von einem Mandat trennen, dann in der Regel deshalb, weil die notwendige Zusammenarbeit und der Informationsfluss nicht so funktioniert, wie es für eine professionelle und fristgerechte Bearbeitung erforderlich ist.
Steuerberatung ist ein Feld, in dem wir auf die aktive Mitwirkung unserer Mandanten angewiesen sind. Ohne rechtzeitige und vollständige Zuarbeit können wir leider keine Fristen einhalten. Unsere Geschäftsleitung trifft solche Entscheidungen nicht leichtfertig, sondern um unser qualifiziertes Personal zu schützen und sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in einem angenehmen und produktiven Umfeld arbeiten können.
Auch möchten wir klarstellen, dass es bei G&B keine Werkstudenten in der Steuerberatung gibt. Unsere Mitarbeiter sind festangestellte Fachkräfte oder absolvieren ein duales Studium. Wir verstehen, dass es manchmal Missverständnisse gibt, aber aus unserer Sicht war die Entscheidung, das Mandat zu beenden, eine notwendige Maßnahme, um die Qualität unserer Arbeit und die Zufriedenheit unseres Teams zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.
Sehr gute Kanzlei
Hallo zusammen,
ich persönlich kann das Steuerbüro G & B nur weiterempfehlen. Euch erwartet dort ein freundliches und kompetentes Team, was auch eilige kurzfristige Steuererklärung glänzend hinbekommen.
Schnell, professionell, problemlos, leicht erreichbar. Immer wieder, nur zu empfehlen!!
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