Steuerberater Paul Knauf

M. R.

2023-07-19

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Sehr gute Beratung!
Freundliches und sehr kompetentes Team welches immer für mich erreichbar ist.

Agoune Abu

2022-09-06

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Absolut nicht empfehlenswert. Unerklärliche Erhöhung der monatlichen Beiträge, keine Rücksprache bei Zahlungen/Buchungen, lange Bearbeitungszeit somit kein Vertrauen mehr.

Liebe Leser und Leserinnen,
Diesen Steuerberater besuchte ich seit 2008. Anfangs war ich sehr zufrieden, es lief alles gut und ordentlich, wie es in der Regel auch sein sollte. Ich hatte sogar einen Lastschiftverfahren eingestellt, damit alles reibungslos funktionierte, somit hatte ich einen Last weniger, was Rechnungen und Überweisungen anging.

Allerdings merkte ich, dass in den letzten paar Jahren meine Zufriedenheit nachgelassen hatte. Das Ganze fing im Jahr 2015 nach meinem Heirat an. Bis dahin zahlte ich monatlich 60€/Monat netto. 2015 hieß es jedoch, ich müsse 75€/Monat zahlen, weil ich nicht mehr ledig bin. Ich konnte mir das zwar nicht erklären, weil meine Frau arbeitete nicht und hatte auch kein Verdienst. Aber um Stress zu vermeiden, sagte ich nichts. Keine 2 Jahre später merke ich, dass der Beitrag ca. um 10€/Monat erhöht wurde (ohne Rücksprache). Jetzt soll ich ca. 105€/Monat zahlen (auch Ohne Rücksprache).
D.h. die ersten 7 Jahre blieben konstant ohne Erhöhung 60€/Monat, in den letzten 7 Jahren wurde der Beitrag dreimal erhöht und jetzt soll ich fast das doppelte zahlen?! Das sehe ich nicht mehr ein...
Dazu kommt noch dass die Honorar Rechnung ohne Rücksprache von meinem Konto abgebucht wurde. Ein Hinweis oder eine Meldung wäre doch nicht viel verlangt oder?!

Außerdem muss ich erwähnen, dass seit 4-5 Jahren die Bearbeitung zu lange dauerte. Beispiel die Meldung für die Gewerbesteuer 2020 kam im Juni 2022. Abgesehen davon, dass es um ein Jahr verspätete, kam es noch dazu, dass ich es kurz vor meinem Urlaub bekam, wo man kein Geld hat...

Des Weiteren musste ich alles nochmal nachkontrollieren, weil es immer wieder zu fehlerhaften Bearbeitung kam.

Im Großen und Ganzen, kann ich diesen Steuerberater niemandem empfehlen.
Den einen Stern gebe ich deshalb weil es sein muss, sonst wäre es ohne Stern.
LG